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會員相關疑問


Q1.如何加入會員
 
Q1.如何加入會員
在註冊會員頁面,可直接選擇【facebook註冊】,或是電郵註冊>輸入用戶名 → 電子郵件 → 密碼,完成即可加入會員。
※註冊會員後,請務必點擊連結做綁定,才能收到訂單成立、出貨、更改密碼等相關信件。


Q2.忘記密碼

在會員登入頁面,點選【忘記密碼】,輸入註冊的電子郵件帳號,系統會發送重設通知,再請您依照信件內容指示設定新密碼,完成後即可登入會員。

Q3.忘記登入的會員帳號

請直接聯繫客服Line@ID;twkxl(點擊前往),服務時段為周一~周五,AM10:00-PM18:30。
※如果是忘記密碼,請直接點選忘記密碼,前往註冊的指定信箱,由【更改密碼通知信】更新密碼。
客服端不會有客戶帳戶的【密碼】
註冊的帳號請務必驗證綁定,否則無法收到更改密碼通知信件。

Q4.如何修改個人資料及密碼

電腦版登入>點選右上角【我的帳戶】→更改個人資料及密碼
手機APP登入>點選右上角半身人物圖示→更改個人資料及密碼
※更改信箱資料後,系統自動發送驗證信至該信箱,請務必點擊連結做綁定,才能收到訂單成立、出貨等相關消息。
 

Q5.訂閱及取消電子報服務

登入會員進入【會員中心】在下方欄位勾選或取消【訂閱電子報通知】