最近更新：12月 2023
▋第1條 關於KXL Taiwan官方購物網站及本使用條款
KXL Taiwan官方購物網站（https://twkxl.com，以下或稱“本網站”）由生睦健康生技有限公司（統一編號: 59268691，一家在台灣註冊成立的有限責任公司，下稱 “我們”、“KXL Taiwan”或“KXL”）負責運營。本使用條款適用於通過電腦終端、手機終端或者其他設備對本網站的所有訪問和使用，旨在規範使用者使用本網站及在本網站購買商品或享受服務時我們與使用者之間的關係。請仔細閱讀本使用條款和其中提及的其他條款、規則和政策，尤其是其中黑體字和加底線的條款，這些條款含有與您的權利義務有關的重要內容以及可能對您適用的限制及除外規定。在您訪問本網站、購買我們的商品或使用我們的服務時，您應遵守本使用條款和其中提及的其他條款、規則和政策。您訪問和使用本網站、購買我們的商品或使用我們的服務，即表示您完全同意遵守所有該等條款、條件、規則與政策，以及其它適用於網際網路（World Wide Web）的法律或法規，不論您是否為本網站的註冊用戶。如果您不同意完全接受這些條款、條件、規則與政策，請立即停止使用本網站。
本網站提供的部分商品和服務還適用額外的條款和條件。當您通過本網站訂購商品或享受服務時，請務必同時閱讀適用於特定商品和服務的額外條款與條件。您可以在《 購物流程與售後服務 》、相關商品和服務頁面、訂單頁面或網站政策中找到這些相關條款與條件。該等條款和條件構成本使用條款不可分割的一部分。
▋第2條 訂單
2.1成立訂單
線上付款之訂單於確認付款完成後，系統會發送訂單通知電子郵件給您；超商取貨付款之訂單於您指定超商並完成訂單後，系統會發送訂單通知電子郵件給您。該訂單通知包括訂購明細和收件資訊，但不代表我們接受或承諾履行您的訂單。只有當我們向您發出出貨（或取件）通知時，才構成我們對您的訂單的承諾和接受，我們和您之間的商品買賣合約方成立。這意味著在向您發送出貨（或取件）通知前，我們可以拒絕接受或取消任何您已提交的訂單而無需承擔任何責任。
請您注意，在您提交訂單後，如果訂單中的一種或多種商品經KXL Taiwan官方購物網站確認缺貨或存在其他無法配送的情況，我們將無法接受並履行您的訂單，您的相關訂單會被取消。我們會儘快將您所訂購的商品是否有貨通知您。如果您已經付款，而之後該訂單被取消，KXL Taiwan官方購物網站會將您已支付的款項，不附加任何利息或費用，通過原付款方式退回，具體流程請諮詢本網站客服。
2.2訂單取消
在下列情況下，無論訂單是否經過我們承諾和接受，KXL Taiwan官方購物網站有權取消您的訂單，並無須承擔任何責任或提供任何補償；若您已付款，我們會通過原付款方式，不附加任何利息或費用，退回您已支付的相關貨款：
○ 經KXL Taiwan官方購物網站和您協商一致
○ 您留的配送地址/收件人姓名資訊不全或明顯錯誤（在您已經預留正確聯繫方式的前提下，我們將會主動嘗試聯繫您補齊或更正配送地址及資訊或取消訂單，若我們無法與您取得聯繫，我們有權取消訂單）
○ 您訂購的商品數量超出庫存或存在其他無法配送的情形
○ 您的訂單被我們的内部識别為非正常訂單或疑似詐欺訂單（具體標準見下文第9條關於禁止行為的認定）
○ 本網站上顯示的商品資訊明顯錯誤或存在其他重大誤解情形
○ 冒充他人或盜用他人帳戶或身份進行購買
○ 因不可抗力或其他KXL Taiwan官方購物網站無法控制的情形導致無法履行訂單
○ 您在購買商品過程中有任何侵犯其他用戶正當權益或破壞本網站運營秩序的行為，或其他KXL合理認定的不恰當行為
○ KXL合理認定的違反或規避本使用條款、本網站其他相關條款、條件、政策或規則的行為或違背公平和誠實信用原則的情形
○ 其他本使用條款規定的KXL Taiwan官方購物網站可取消訂單的情況，或KXL經合理判斷認為需要取消訂單的情況
○ 選擇超商取貨但於超商取貨期限內未取；超商取貨期限為商品送達超商後7日內(含例假日)
○ 其他法律法規允許取消訂單的情形
▋第3條 配送
○ 線上付款之訂單經過我們確認並接受後，您訂購的商品將會配送至您在訂單中指定的送貨地址。
○ 超商取貨付款之訂單經過我們確認並接受後，您訂購的商品將出貨至您指定的超商。 您應於商品送達超商後7日內(含例假日)至超商取貨。
○ 請查閱本網站《 購物流程與售後服務 》以瞭解商品的配送方式等資訊。
如果由於您的過錯或可歸責於您的原因導致商品無法送達給您，後續配送應在您與我們約定的新的期限內完成，並將再次收取配送費用。
▋第4條 付款方式與發票
4.1付款方式
KXL Taiwan官方購物網站所示的所有商品均以新台幣為單位，並已包含相應適用的稅費，但不包括配送費用(除非另有說明)。
請您理解，我們無法保證本網站提供的價格與您通過其他KXL自有指定線上通路或其他銷售通路獲取的價格一致，我們還可能會根據經營情況等原因，在符合適用的法律規定之前提下隨時調整商品價格，您購買時應當以該商品屆時適用的實際價格為準。
除有第2.2條所定商品資訊明顯錯誤或存在其他重大誤解之情形外，本網站產品的最終銷售價格，以訂單付款頁面顯示的產品價格為準。
您可以選擇以下任一種支付方式進行付款：
○ 信用卡；
○ Line Pay；
○ Apple Pay；
○ 虛擬帳號ATM匯款；
○ 超商取貨現金付款；或
○ 本網站屆時有效的其他支付方式
敬請注意，您與銀行或其他機構之間可能訂立的協議有可能會導致發生額外的電子轉帳、持有帳戶等方面的費用。
4.2 發票
於本網站消費開立之發票以實體發票為主，如需電子發票載具歸戶作業，請於填寫訂單資料時，提供載具號碼，訂單成立後將無法修改為電子發票，另電子發票開立、因退換貨造成需要報廢作業，根據財政部令 台財資字第 1070001765 號 「電子發票實施作業要點」規範為主。
▋第5條 取消政策
如果您的訂單已付款並在倉庫尚未處理您的訂單前，您可以聯繫客服為您取消訂單，；您已付款之訂單於訂單取消後，我們會在7-10個工作日內為您處理退款，退款不附加任何利息或費用, 退款實際到帳時間以各銀行或支付平台操作時間為準。
▋第6條 所有權和風險轉移
您在KXL Taiwan官方購物網站購買的商品的所有權及損毀滅失的風險，均自商品交付您本人或代您收貨的他人簽收之日起由您承受負擔。
▋第7條 退貨與退款規則
您可以在收到商品次日（以物流單據上的簽收日期為準）起的7天商品鑑賞期內，選取退貨原因申請退回在KXL Taiwan官方購物網站購買的商品。若您收到由KXL Taiwan官方購物網站購買之商品後，發現商品瑕疵者，請先與客服連繫申請退貨。瑕疵退貨的商品經售後服務人員確認，符合相關法令及KXL退貨規則規定者，我們會儘速處理。
退貨的商品經確認符合退貨條件後，在收到退貨商品7-10個工作天內，我們會將您購買該商品時實際支付的金額通過原付款方式退回。退款不附加任何利息或費用，實際到帳時間參考各信用卡銀行操作時間為準。
詳細退貨條款及規則，請參見《 購物流程與售後服務 》中《退換貨說明與退貨流程》。《退換貨說明與退貨流程》構成本使用條款不可分割之一部分。
為尊重消費者權益，我們將遵守相關法律要求以及KXL對於商品退貨的政策。
▋第8條 隱私政策
我們尊重和保護您的隱私。有關您個人資訊的收集、使用和保護請見我們的《隱私權政策》。《隱私權政策》構成本使用條款不可分割的一部分。
隱私權政策請至相關連結查看
▋第9條 禁止行為
如果我們合理判斷您有以下任何禁止行為（具體判斷標準以KXL内部的認定標準為準），相關訂單將被我們的認定為非正常訂單或疑似詐欺訂單，我們有權不經通知的取消您的相關訂單，並將不再允許您開立的帳戶購買商品，並有可能永久的關閉您的相關帳戶：
○ 禁止超出合理自用數量的購買及出於轉售目的的購買。本網站僅向購買商品用於個人、家庭及其他與非經營性用途的用户提供需要的商品，並且只銷售正常的、合理的自用數量。因此，本網站禁止出於將商品轉售給最終消費者或其他第三方的目的而在本網站進行的購買以及數量超出合理自用範疇的購買。若您有意購買商品用於經營性或商業用途，請聯繫本網站客服；
○ 禁止惡意鎖定庫存的行為（例如，在較短時間內購買產品達到一定大額數量，後無合理理由取消全部訂單或者退回所有購買產品）；
○ 禁止惡意取消訂單的行為（例如，在一定時間内取消的訂單達到一定的非正常大額數量或金額，且無合理理由）；
○ 禁止惡意拒收產品的行為（例如，在一定時間内拒收購買產品，且無合理理由）；
○ 禁止惡意退貨的行為（例如，發生任何退假貨的情形，或在一定時間内發生少退產品或者退回不相關物品達到一定的數量或次數，或在一定時間内發生退貨達到一定的非正常大額數量或金額，且無合理理由）；
○ 禁止利用任何非法、不正當或不誠信手段購買產品或参與活動的行為（例如，通過刷卡、外掛程式、機器人或註冊多個帳戶等手段，批量下訂單購買產品或参與活動）。
▋第10條 內容所有權
本網站由KXL擁有和運作。除了您自己的使用者內容外（定義見下文），本網站公開或顯示的所有內容，包括但不限於文字、圖表、照片、圖像、圖示、動畫、視頻、音效、插圖及軟體（下稱“內容”）等，均屬KXL及其關聯方、許可方和/或內容供應商所有。本網站內的所有組成要素，包括但不限於整體設計、腳本、代碼、應用及內容，均受商業外觀、著作權、版權、道德規範、商標及其它所有相關智慧財產權的法律保護。除非本使用條款或與KXL間的其它書面協議另有明確規定外，本網站內的任何部分或組成要素或內容均不得以任何方式複製或傳播。除非另有明確書面協議同意，否則本網站中的內容及一切相關權利均為KXL及其關聯方、許可方和/或內容供應商所專有，並特此保留
▋第11條 智慧財產權
11.1 著作權
所有內容的著作權歸KXL及其關聯方、許可方和/或內容供應商所有。除本網站內的特定條款或規則規定之外，您可以基於私人、獲取資訊及非商業性的目的查看、播放、列印和下載網站的內容。您不得對任何材料進行修改，也不可自行複印、翻譯、分發、傳遞、展示、執行、重製、改作、發佈、授權、轉移或出售任何內容或製作內容的衍生品，或為其他任何使用或利用的行為。未經KXL的事先書面同意，您不可二次使用本網站內的任何內容。鑒於這些條款的規定，禁止將任何內容用於任何其它網站或在網路互聯的電腦環境內使用。您也不可以刪除本網站內任何有關著作權、版權、商標權或其它專有權利等的告示內容。您同意不使用任何資料採擷、外掛軟體、資料抓取或其他相類似的方法收集本網站的資料。
11.2 商標
所有在KXL商品、商品包裝和/或本網站上使用或出現的商標、服務標記、商品名稱和商號（包括但不限於："KXL"任何語言版本的文字標記、KXL、愷路商標或標識，統稱為“KXL商標”），無論是否註冊，均為KXL或其關聯方或其許可方（視情況而定）的獨佔專有財產，並受適用商標法律和公約的保護。未經KXL的事先書面同意，您不能以任何方式，包括在廣告或與分發本網站中材料有關的宣傳中，使用、複印、複製、翻印、上傳、下載、張貼、傳送、分發或修改KXL商標。在徵得KXL的明確書面同意之前，禁止在任何其他網站或網路電腦環境使用KXL商標，例如，在任何外部互聯網網站存儲或複製網站或網站的一部分內容，或在本網站與任何其它網站之間製作連結、超文字或深層次連結。
▋第12條 帳戶的使用和終止
如果您使用本網站和服務，您應負責維護您的帳戶和密碼的保密性並限制協力廠商使用/訪問您的電腦或移動設備，並且，您同意對在您的帳戶和密碼下發生的所有活動承擔責任。
本網站僅向具有支付能力的成年人銷售商品。如果您未滿18歲，請您在父母或監護人的參與下使用本網站。
KXL有權利在任何時候出於任何KXL認為正當的理由單方終止您的帳戶、限制您訪問或使用本網站或其功能或服務，或刪除全部或部分您的使用者內容，並無需為此承擔任何責任。您理解並同意即使您的使用者內容被刪除或您的帳戶被終止，您的一些使用者內容可能會繼續出現在本網站或其他平臺上。
若您的帳戶因任何原因被終止，本使用條款第10條、第11條、第12條、第13條、第14條、第15條、第18條、第22條、第23條以及其他按性質應繼續有效的條款將於您帳戶終止後繼續適用。您帳戶的終止亦不影響KXL在終止之前已產生的任何權利或您在終止之前產生的任何責任或義務。
▋第13條 賠償
您同意對KXL、KXL關聯方及其管理人員、合夥人、雇員、代理人、許可人以及供應商等，由於您上傳或傳播的使用者內容、您對本網站或內容的使用、您關於本網站或本網站其他用戶的行為、或因爲您違反本使用條款、您的違法行為或您侵犯協力廠商權利所引起的或與之相關的任何索賠、權利主張、損失、責任、費用、損害賠償的請求，負防禦責任、完全的損害賠償並使上述人等免受損害。
▋第14條 免責聲明
在法律允許的最大限度內，本網站及內容均按其“現狀”提供，KXL未作出任何類型的陳述、保證或擔保，無論明示或隱含，包括但不限於品質滿意、適合特定目的及不構成侵權的隱含保證和擔保。本網站的資訊僅以一般提供資訊為目的，不構成建議。
KXL不保證或表示網站內包含的資訊式是準確、完整或最新的；或者本網站存在的任何缺陷一定得到更正；或者網站或提供網站服務的伺服器不包含病毒或其它任何有害成分。此外，KXL不提供任何資訊科技基礎設施或網路連通。因此，KXL無法保證或確保網站不會中斷或發生錯誤。在法律允許的最大限度內，在您使用本網站內的內容時，KXL不對內容的正確性、準確性、合適性、有用性、及時性、可靠性或其它方面作任何保證或表示。您理解並同意您自擔風險下載或以其他方式獲得網站內容，您對由於進入網站造成您的移動設備、電腦系統或者其他設備的資料丟失或者其他類似損失或傷害自負其責。
本網站可能包括一些推廣身體活動的功能。請在參與任何該等身體活動前考慮其中包含的風險並諮詢醫療專業人士。我們對您使用或不能使用本網站的功能所可能蒙受的任何傷害或損害不承擔任何責任。
KXL保留隨時暫停或撤銷整個網站或網站任何一部分的權利，而無需另行通知或承擔任何責任。
本條中的任何內容並不影響您作為消費者享有的法定基本權利。
▋第15條 責任限制
您使用本網站需自行承擔風險。在法律允許的最大限度內，KXL或其任何關聯方及其員工、管理層、合夥人、代理或任何參與設計、創作或交付本網站或其內容的其它方均不對使用或無法使用網站或其任何內容或服務所引起的任何直接的、間接的、特殊的、繼發性的損失或其它損失承擔責任（無論是如何發生的，亦無論是因侵權、違反合約或其他原因造成的），包括但不限於由病毒或任何網站中資訊不正確或不完整、由於商品的性能或由於本使用條款導致的或與本使用條款有關的損失，即便KXL已經被告知發生此類損失的可能性。
▋第16條 與協力廠商的連結
為了您方便起見，也為了提高本網站的使用率，本網站可能會不時地在網站中提供協力廠商擁有和控制的網站的連結。這些連結將您帶出我們的服務之外，並離開本網站，將超出KXL的控制範圍。這包括與依照品牌共用協議可以使用KXL商標的合作夥伴的連結。您可以連結訪問的網站都擁有各自獨立的條款和條件及隱私政策。儘管KXL設法維護自身網站的完整性，KXL不負責協力廠商網站中的內容和活動，因此無法對其承擔責任。因此您需自行承擔訪問/接入協力廠商網站的全部風險。請注意：這些網站可能會向用戶發送它們自己的cookies來收集或索取個人資訊，因此我們建議您在使用這些網站之前選擇查看這些網點的使用條款和/或隱私政策。
▋第17條 禁止網站濫用
禁止使用本網站張貼或發送任何屬於或可能屬於侵權、恐嚇、欺詐、誤導、煽動、損害他人名譽、侵犯隱私、淫穢、色情、辱駡、歧視和非法性質的材料，或任何可能導致犯罪或慫恿他人從事可被視作犯罪的行為、違反任何一方的權利或引起民事責任或違反任何法律的材料。KXL可隨時自行決定阻止您訪問網站，該等情形包括當KXL相信您使用本網站違反本使用條款和/或適用法律的情況。禁止使用網站開展廣告活動或實施任何商業招攬行為。
禁止使用本網站的任何漏洞、錯誤、缺失等，騙取、盜取或非法佔有任何補貼、優惠或其他用戶福利（若有），以及獲取任何超過正常消費範圍內的利益或好處。我們一旦發現該等行為，將採取取消您的訂單、客服刪除您的帳戶、資料回檔等措施，而無需承擔任何責任。
▋第18條 使用者內容
您或網站其他用戶上傳至網站的或使用網站傳播的所有意見、評論、評價、作品、圖表、照片、連結、問題、建議、資訊、資料、音訊、視頻和其他材料（下稱“使用者內容”）都將視作為非保密和非專有內容。因此，KXL應享有一項非排他的、免費的權利和許可，有權為任何目的在全球任何媒介使用、複製、傳播和向協力廠商披露任何使用者內容。您確認和同意，KXL僅是使用者內容傳播的被動管道，KXL就使用者內容的內容及其準確性對您或任何協力廠商不承擔任何責任。KXL不會也沒有義務對您發佈的使用者內容進行持續的監督或為您和其他用戶進行調停。在不限制前述條款一般性的前提下，您確認和同意任何使用者內容中的表達的或包含的任何意見、評論、評價、建議和其他資訊並不代表KXL的觀點和態度。您在使用任何使用者內容時應自行承擔一切風險。您陳述和保證，您上傳或傳播的任何使用者內容是由您原創的，並未抄襲任何協力廠商的作品或侵犯任何協力廠商的智慧財產權、隱私權或人身權，且並不包含任何誹謗或詆毀的言論。
此外，您陳述和保證您有權授予前文所述的許可。若由於您上傳或傳播的使用者內容或者您對本網站和/或其功能、服務或內容的使用導致KXL或其關聯方遭受或承擔任何索賠、權利主張、損失、責任、費用、損害賠償，您同意並承諾對KXL及其關聯方進行賠償並使其免受損害。
若KXL認為您上傳或傳播的任何使用者內容不符合本使用條款（包括侵犯或可能侵犯協力廠商智慧財產權、隱私權或人身權的內容）或因其他原因不能為KXL所接受，KXL可全權決定全部或部分隱藏或刪除該等內容。
若任何使用者內容（或其他內容）違反了本使用條款，您同意立即書面通知KXL（具體聯繫方式見下文）。您同意向KXL提供充分的資訊以協助KXL調查該等使用者內容（或其他內容）是否違反本使用條款。KXL同意其將善意努力對該等內容進行調查，KXL得全權決定採取必要的行動。但是，KXL不承諾或保證其一定會全部或部分隱藏或刪除該等使用者內容或其他內容。
▋第19條 未經請求提供的素材
KXL的政策是不審閱或接受KXL之外的任何人未經請求主動提供的與KXL業務（包括但不限於服裝、運動產品、生活用品和電器）有關的任何創意、發明、設計和/或其他素材（無論其包含的是文字、圖像、聲音、軟體、資訊或其他內容）。請您不要在本網站上上傳任何該等素材，或通過郵件或其他形式向KXL發送該等素材。
▋第20條 如何聯繫我們
如果您有任何有關本網站或服務或本使用條款的問題或建議，或您希望提出有關本網站或其內容的任何投訴，請與客服聯繫。
▋第21條 條款的更改
KXL保留自行決定隨時變更、修改、添加或刪除本使用條款和其中提及的其他條款、規則和政策內容的權利。請定期查看本使用條款及相關條款、規則和政策，及時瞭解有關變更。這些條款與條件（包括本使用條款、《隱私權政策》、《運送方式》、《退貨方式》及與特定商品或服務相關的條款和條件）的變更於公佈在網站之時起生效，如您在變更生效後繼續使用本網站即表示您完全接受這些變更。
▋第22條 可分割性
如果本使用條款（或其中提及的其他條款、規則和政策）中的某一條款無效，不影響其他條款繼續有效。如果本使用條款（或其中提及的其他條款、規則和政策）中的某一條款被認定是違法、無效或不可執行，則該部份將被視為與本使用條款（或其中提及的其他條款、規則和政策）相分割，本使用條款（或其中提及的其他條款、規則和政策）的其餘所有條款之有效性及可執行性均不受其影響。
▋第23條 適用法律和司法管轄地
本使用條款及其中提及的其他條款、規則和政策應以中華民國（台灣）的法律為準據法。
本使用條款（或其中提及的其他條款、規則和政策）引起的或與本使用條款（或其中提及的其他條款、規則和政策）有關的任何爭議或糾紛，應首先通過友好協商的方式解決。若協商不成的，該等爭議或糾紛應提交至KXL註冊地有管轄權的台灣高雄地方法院為第一審管轄法院。
